MeilleurContact : l'innovation au service de l'efficacité

MeilleurContact : l'innovation au service de l'efficacité

L'établissement Meilleur Contact le du travail à domicile ainsi que de la performance sur site

Afin de mettre en place une technique d’organisation répondant aux exigences de ses investisseurs, Meilleur Contact (lire l’article complet) compte sur sa compétence et ses benchmarks. Ses indicateurs sociaux sont aussi de précieux atouts. L'approche de l’établissement Meilleur Contact se fonde sur un modèle visionnaire adapté aux attentes de la clientèle et des prospects. La boîte se trouve être un précurseur dans le domaine de la relation client. Parfaitement protégées, les offres à domicile et sur site de la compagnie sont gérées efficacement par son staff. Elle utilise en effet une haute technologie et des dispositifs modernes. Spécialiste de la relation clientèle, l'entreprise utilise une approche visant à assurer l’optimisation d’une direction de l'efficacité. Son marketing est en effet canalisé sur les centres industriels et le travail à distance.

L’originalité avancée par Meilleur Contact se résume à associer une technologie de pointe à un schéma social inédit. Pour ce qui est de sa stratégie industrielle, elle satisfait tous les standards actuels. Les salariés du professionnel de la relation client s’engagent à réaliser une prestation de qualité 24/7. De plus, la confiance de la clientèle prestigieuse du spécialiste du télétravail se présente comme un atout indéniable. Dans le but de rester compétitif, Meilleur Contact compte sur certains principes comme l’innovation, la qualité et l’agilité. De plus, la firme n’hésite pas à promouvoir le label made in France.

Bien que les clients jouissent dorénavant des nouvelles technologies, l’enseigne s'aligne sur leur désir de sécurisation, impérative pour l'accomplissement de leurs initiatives, en leur procurant une démarche personnalisée. Le matériel utilisé par la compagnie Meilleur Contact permet la supervision en temps réel. Les agents bénéficient de conditions de travail agréables, encourageant la performance, la productivité et la flexibilité des horaires. La technologie ultramoderne utilisée par le site permet un contrôle en direct et une supervision des missions. La qualité et la sécurité des traitements s'avèrent ainsi garanties depuis n'importe quel emplacement. L'agencement de l’enseigne Meilleur Contact garantit son efficacité ainsi que le respect des processus qualité. L'offre de l’entreprise implique en définitive d'établir des installations dédiées sur site, favorisant le dialogue entre les travailleurs à domicile et les collaborateurs.

Point de vue de son gérant Nicolas Guyart sur les principaux enjeux de la société

Le modèle innovant proposé par l'entreprise Meilleur Contact perfectionne celui qui est déjà en place. Par rapport à une structure classique, le Télétravail à temps partagé introduit par la société engendre de meilleurs résultats en termes de qualité. La société s'associe avec des agents en CDI respectant ses clauses de confidentialité et de sécurisation. La compagnie se montre en effet vigilante dans le partage du temps de travail. Le système fourni par Meilleur Contact encourage l'esprit d'équipe chez les personnes éloignées en créant une relation avec l’enseigne et ses partenaires. En effet, le travail s’effectue 2/3 du temps à domicile et 1/3 du temps sur site chez la compagnie.

Les offres proposées par la compagnie

Qu'il s'agisse de l'acquisition, de la fidélisation des clients ou de la création de valeur, Meilleur Contact reste l'allié le plus qualifié. Son système de production s’adapte aux situations qui se présentent. La société s’occupe de l'analyse des requêtes et des baromètres. Commercialiser des articles à distance, mais également mettre en place un trafic et prospecter à distance sont les prestations et services proposés. Grâce à sa tactique novatrice, Meilleur Contact est en mesure de mettre en place des call centers dans des milieux non éligibles. Son objectif est de recruter des associés expérimentés et qualifiés.

Le site transforme le secteur du Télétravail à travers la mobilité

Dans le cadre de ses missions et dans le but de s'adapter aux attentes de sa clientèle, l'enseigne Meilleur Contact mêle systématiquement les composantes du Net, de la mobilité et des réseaux sociaux dans son modèle original. Les agents de la société ont accès à l’information n'importe où sous réserve de ne pas déroger à la charte de confidentialité. Le modèle organisationnel de l'entreprise se fonde par ailleurs sur les principes de confiance et d’autonomie. Les fonctions soutien et direction de l’activité de Meilleur Contact se font au sein de la compagnie. Seuls les postes d'attaché à la clientèle et de télévendeur jouissent du temps partagé dans l'association du travail à distance et en bureau fournie par l'enseigne. Les collaborateurs de l'entreprise jouissent d’un espace d’accueil et les travailleurs à domicile disposent des mêmes dispositifs privilégiant la collaboration. La mobilité liée à son activité exige une atmosphère permettant de se concentrer, des conseillers plus matures ainsi qu'une meilleure souplesse.

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